1.プライバシーについて
HARROTI&DREAM PATNER有限会社-日本国際眼科病院「JIEH」または「当院」）は、お客様を含む組織および個人「お客様」）の情報を収集し、使用、処理、開示、共有、および保存を安全に扱います。
ア.JIEHで直接提供されるサービス、またはJIEHが提供するその他のサービスを使用すること。
イ.JIEHが所有するカスタマーインタラクションチャネルにアクセスして使用されるお客様の情報を収集します。これには、ウェブサイト（https://jieh.vn）、ソーシャルネットワーキングサイト（Facebook、Youtubeなど）のチャネルが含まれます。 （以下のセクション（ア）および（イ）を総称して「サービス」と呼びます）。

2.「顧客情報」とは、氏名、生年月日、国籍、電話番号、住所、電子メールアドレス、写真、IDカードの情報、保険情報、取引情報、アクセス履歴、受診歴、医療/健康記録、結婚状況など、顧客を特定するために使用される情報、データを意味します。

3.お客様はプライバシーポリシー保護の内容を読み、理解し、同意しました。 JIEHは、このプライバシーポリシーを修正、補足、および/または更新する場合があります。 JIEHは、改訂、補足、および/または更新されたプライバシーポリシー保護政策をWebサイトhttps://jieh.vn/に掲載します。お客様は継続的にJIEHチャネルへのアクセス、サービスの継続的な使用は、改訂、補足、および/または更新されたプライバシーポリシーの内容に対する同意と解釈されます。

4. プライバシーポリシー保護はベトナム語、英語および日本語の3か国語で作成されており、バージョンに違いがある場合はベトナム語版が優先されます。

5.　プライバシー保護政策に以下の内容が含まれます。
5.1収集した顧客情報
5.2顧客情報を保護する方法
5.3顧客情報の使用方法
5.4お客様情報の共有方法
5.5アクセスと選択
5.6連絡先、通知および修正

お客様にサービスを提供する過程で顧客情報を収集します。
収集する情報の種類は次のとおりです。

1.お客様が提供した情報
a）当院は、（i）配信の登録、メンバーへの参加、JIEHチャネルへのアクセスなどの過程で、サービスに関連して提供された情報を収集します。 （ii）JIEHが主催するセミナー、クライアントイベント、コンテスト、ゲーム、アンケートや調査、またはその他のイベントに参加する。
b）お客様は、それぞれのサービス利用の規定に従ってお客様の利益を確保するために、提供された情報が最新で正確なものであることを保証していただきます。 JIEHは、お客様が本サービスの規定に従って不正確または不完全な情報を提供した場合の責任を負いません。
c）18歳未満のお客様の場合、JIEHにお客様情報を提供することについて、保護者または法定代理人の同意と承認があることを確認してください。親権者または代理人は、このプライバシーポリシーについてお客様の提供された情報の正確性に責任を負うものとします。 JIEHは、18歳未満のお客様が親権者またはその他の法定代理人から前述の同意および承認を得ていない場合、JIEHチャネルへのお客様のアクセスを拒否する権利を有します。
d）お客様が第三者の情報をJIEHに提供する場合、お客様はその第三者のJIEHのプライバシー保護政策に同意または承認を得たことを保証していただきます。もし、お客様が第三者の同意または同意なしに情報を提供した場合、JIEHは第三者に対して一切の責任を負いません。この場合、お客様は、和解を含む情報を提供する行為から生じるすべての責任を負い、お客様は、お客様および/またはJIEHに対する第三者の賠償請求を自己費用によって支払っていただきます。

2.情報の自動収集
お客様が本サービスにアクセスすると、特定の種類の情報が自動的に収集されます。
JIEHは、以下の情報を収集することができます。
お客様にサービスを提供する時、当事者に関する情報やデータ（サービス、場所、取引時間）、支払い方法（支払いに使用される支払いカードの重要なデータ（詳細なカード番号、CVV番号、または同等の法的有効性を持つその他の認証コード）は保存されません。デバイス情報（IPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザタイプ、ハードウェア仕様、UDID、MEID、ロケーター、参照元Webサイトのアドレス（存在する場合）、JIEHチャネルおよびモバイルアプリケーションからお客様がアクセスしたページ、ヒット数、応答、ファイル名、バージョン、広告ID、およびその他の関連情報（もしあれば））。

3. クッキーの収集と使用

a）当社は、Cookie、ピクセル、およびその他の同様のテクノロジー（総称して「Cookie」）を使用して、お客様のブラウザーまたはデバイスを認識し、お客様の関心について詳しく学び、重要な機能とサービスを提供し、以下を含むその他の追加の目的を行います。

b）サービスを使用するためにサインインするときにあなたを認識する。 これにより、推奨事項の提供、パーソナライズされたコンテンツの表示、およびその他のカスタマイズされた機能とサービスの提供が可能になります。

c）特定の好みを追跡します。 これにより、言語や構成設定など、好き嫌いを尊重することができます。

d）サービスを改善するための調査と分析の実施。

e）不正行為の防止。

f）セキュリティの向上。

g）当社のサイトおよびサードパーティのサイトでのお客様の関心に関連する広告を含むコンテンツの配信。

h）サービスのパフォーマンスを測定および分析します。

i）Cookieを使用すると、当社の重要な機能のいくつかを利用できます。 たとえば、Cookieをブロックまたは拒否した場合、サインインが必要な特定のオファリングを使用できない場合や、サイトにアクセスするたびに設定や言語設定を手動で調整する必要がある場合があります。

j）承認された第三者は、お客様がサービスを操作するときにCookieを設定する場合もあります。 サードパーティには通常、検索エンジン、測定および分析サービスのプロバイダー、ソーシャルメディアネットワーク、および広告会社が含まれます。 サードパーティは、お客様の興味に関連する広告を含むコンテンツを配信するプロセスでCookieを使用して、広告の効果を測定し、当社に代わってサービスを実行します。

k）ブラウザの設定を通じてブラウザのCookieを管理できます。 ほとんどのブラウザの「ヘルプ」機能は、ブラウザが新しいCookieを受け入れないようにする方法、新しいCookieを受信したときにブラウザに通知する方法、Cookieを無効にする方法、およびCookieの有効期限が切れるタイミングを示します。 ブラウザですべてのCookieを無効にすると、当社もサードパーティもCookieをブラウザに転送しません。 ただし、これを行うと、サイトにアクセスするたびに一部の設定を手動で調整する必要があり、一部の機能やサービスが機能しない場合があります。

4.他の情報源からの情報：サービスプロバイダー、パートナー、公開されている情報源など、他の情報源からお客様に関する情報を収集する場合があります。

1. JIEHでは、セキュリティが最優先事項です。 私たちはあなたのセキュリティとプライバシーを念頭に置いてシステムを設計します。 すべての顧客情報は、法律およびこのJIEHプライバシーポリシーに従って、JIEHのシステムまたはJIEHのサービスプロバイダーによって保存および機密保持されます。 

2. JIEHは、データを収集する際に、サーバーシステムに顧客情報を保存および保護するために、許可された範囲で最善を尽くします。この情報は、ファイアウォール、アクセス制御手段、およびデータ暗号化によって保護されます。 当社は、お客様情報への不正アクセスおよび使用を可能な限り防止するために、適切な技術的およびセキュリティ対策を採用しています。 JIEHはまた、セキュリティの専門家と定期的に協力して、ネットワークセキュリティに関する最新情報を更新し、顧客情報の安全性を確保しています。

3. 関連する金融機関が発行したペイメントカードの情報は、ペイメントカードの重要なデータ（カード番号、氏名、CVV番号、または同じ法的事項を持つその他の確認番号）がないという原則に基づいて、国際基準に従って保護されています。 私たちのシステムに記録されます。 支払い取引は、関連する銀行システムによって行われます。

4. お客様は、ツール、プログラム、または方法を使用して、システムを不法に妨害したり、サービスのデータ構造を変更したり、JIEHシステムのデータに介入、妨害、または侵入する目的で活動を広めたり、促進したりすることはできません。 ベトナムの法律に違反する活動も同様です。 当社は違反を検出した場合、法律に従って管轄当局に違反に関する情報を転送する権利を留保します。

5. お客様は、アカウント情報を保護する責任があり、Webサイト、アプリケーション、ソフトウェア、およびその他のツール（存在する場合）でアクセスされるアカウント、パスワード、または認証方法（OTPなど）に関連する情報を提供しないものとします。

6. お客様が本サービスを継続的に利用できるようにお客様情報を保存し、目的を達成するために必要な期間、または法律で義務付けられている場合（税務および会計目的を含む）、またはその他の作業を実行するために必要な期間保存します。事前に通知されます。特定の顧客情報を保存する期間は、目的または法律で義務付けられている場合によって異なります。サービスや目的の提供にお客様情報が不要になった場合、またはJIEHがお客様情報を保持するための業務上または法的な目的を失った場合、当社はお客様情報へのアクセスまたは使用を防止するための措置を講じます。このプライバシーポリシーを遵守するため、またはセキュリティ、機密性、不正の検出および防止の目的で。または適用法に従って顧客情報の識別可能な情報を削除する。

7. 顧客情報は、ベトナムを含む多くの国で保存、アクセス、または送信される場合があります。 お客様の顧客情報を他の国に転送する場合、そのような情報はこのプライバシーポリシーに従って転送され、関連する法律および規制の下で許可されていることを確認します。

当社は、以下を含む目的「目的」）でサービスを運用、提供、および改善するためにお客様の個人情報を使用します。

1.サービスの提供：お客様の顧客情報を使用します

a）サービスを提供し、登録、サブスクリプション、支払いなど、サービスに関連するトランザクションを処理するため。

b）興味のある可能性のあるサービスを推奨し、好みを特定し、サービスのエクスペリエンスをパーソナライズする。

c）ソフトウェアの障害や運用上の問題のトラブルシューティング、データ分析の実施、テストと診断、使用傾向とアクティビティの監視と分析など、サービスの提供に必要な内部操作を実行する。

d）サービスおよびサービスの提供に使用される施設または機器のセキュリティまたは完全性を保護するため。

e）取引を確認し、支払いを処理する。

f）お客様のアカウントを作成、管理、更新するには、お客様の身元を確認します。

g）お客様とJIEHの間、またはお客様と関連パートナー（存在する場合）の間のやり取りを可能にするため。

2.サービスの測定、サポート、および改善：お客様の顧客情報を使用して、サービスの使用の測定、パフォーマンスの分析、エラーの修正、サポートの提供、改善、および開発を行います。

3.法的義務の遵守：当社は、特定の状況において、お客様の顧客情報を収集、使用、または保存する法的義務を負っています。 管轄当局の要請に応じて、政府または地方または外国の当局。これには、販売促進、記録保持、監査、苦情または紛争の調査と解決、および 裁判所の命令または法的要件、政府またはその他の規制の文書または要求。 他の合意を実施する。 苦情や紛争が発生した場合に、当社の権利または財産を保護します。

4.お客様とのコミュニケーション：お客様の顧客情報を使用して、さまざまなチャネル（電子メール、電話など）を介してサービスに関連してお客様とコミュニケーションを取り、お客様の要求に対応します。

5.マーケティング：私たちはあなたの顧客情報を使用してサービスをマーケティングおよび宣伝します。 サービスのインタレストベース広告を表示する場合があります。

6.詐欺および乱用の防止、信用および財産のリスク：当社は、お客様、当社、およびその他の人々のセキュリティを保護するために、お客様の顧客情報を使用して詐欺および乱用を防止および検出します。 また、信用リスクおよび資産リスクを評価および管理するためにスコアリング方法を使用する場合があります。

7.お客様の同意を求める目的：また、お客様に通知する特定の目的でお客様の顧客情報を使用することについて、お客様の同意を求める場合があります。

お客様に関する情報は当社の事業の重要な部分であり、当社はお客様の顧客情報を他者に販売する事業を行っていません。 当社は、以下に説明され、法律で許可されている場合にのみ、顧客情報を共有します。 このプライバシーポリシーに従って顧客情報を受け取るすべての第三者は、このプライバシーポリシー、他の同様のポリシー、および他の関連法の対象となります。

1. 管轄の州当局の要請に応じて、または法律で義務付けられているとおりに遵守する。

2. サードパーティが関与するトランザクション：サードパーティが提供するサービス、ソフトウェア、およびコンテンツを、サービス上またはサービスを通じて使用できるようにします。第三者がいつ取引に関与したかを知ることができ、それらの取引に関連する情報をその第三者と共有します。

3. サードパーティのサービスプロバイダー：当社は、当社に代わって特定の機能を実行するために、他の企業や個人を雇用および/または協力します。例としては、コミュニケーションの送信、支払いの処理、クレジットとコンプライアンスのリスクの評価、データの分析、マーケティングと販売の支援（広告とイベント管理を含む）の提供、顧客関係管理の実施、トレーニングの提供などがあります。これらのサードパーティのサービスプロバイダーは、その機能を実行するために必要な顧客情報にアクセスできますが、それを他の目的に使用することはできません。さらに、このプライバシーポリシーと適用されるデータ保護法を遵守する必要があります。

4. リストラ、事業譲渡：事業の発展を続けるにつれ、法律に従って事業またはサービスを再構築、販売、または購入する場合があります。 このような取引では、顧客情報、データベース、および情報を使用する権利は、通常、譲渡された事業資産に含まれますが、譲受人は引き続きプライバシーポリシー（または個人の同意）の対象となります。 また、JIEHまたはその実質的にすべての資産が取得された場合、お客様の情報は譲渡された資産の1つになります。

5. 当社およびその他の保護：当社は、法律の遵守、当社の条件およびその他の契約の施行または適用、または当社、当社の顧客、または その他。 これには、不正の防止と検出、および信用リスクの軽減のために、他の企業や組織と情報を交換することが含まれます。

6. あなたの選択で：上記以外に、あなたはあなたに関する顧客情報が第三者と共有されるかもしれないとき、そして情報を共有することについてのあなたの選択の通知を受け取ります。

7. あなたの同意なしに共有する：現行法に従い、あなたの医療情報の一部としてのあなたの顧客情報は、健康診断および治療施設の長の許可を条件として、質の向上のために患者に直接治療を提供するグループの開業医の間で共有される場合があります 患者の診断、ケアおよび治療の; または、実習生、研究者、医療施設の開業医を含む特定の人に対して、現場での閲覧または研究または技術的および専門的事項のためのコピーのために医療記録を借りることが許可されている。 またはベトナムの管轄当局の要求に応じて。

法律で別段の定めがない限り、アカウントおよびサービスとのやり取りに関する特定の情報を表示、更新、および削除できます。自分で情報にアクセスしたり更新したりできない場合は、いつでもお問い合わせください。
顧客情報の収集と使用については、選択肢があります。多くのサービスには、情報の使用方法に関するオプションを提供する設定が含まれています。特定の情報を提供しないことを選択することはできますが、その場合、一部のサービスを利用できない可能性があります

(a) 連絡先：マーケティングメールの受信を希望しない場合は、登録を解除するか、連絡先オプションを調整してください。info@ jieh.vnまたはcskh@jieh.vnにメールを送信し、JIEHのガイダンスに従ってください。

(b) 広告：インタレストベース広告を表示したくない場合は、info @ jieh.vnまたはcskh@jieh.vnに電子メールを送信し、JIEHガイダンスに従ってください。

(c) ブラウザとデバイス：ほとんどのブラウザの「ヘルプ」機能は、ブラウザが新しいCookieを受け入れないようにする方法、新しいCookieを受信したときにブラウザに通知する方法、Cookieを無効にする方法、およびCookieの有効期限が切れるタイミングを示します。

当社の事業は絶えず変化しており、プライバシーポリシーも変更される可能性があります。 最近の変更を確認するには、当社のWebサイトを頻繁に確認する必要があります。 特に明記されていない限り、当社の現在のプライバシーポリシーは、お客様およびお客様のアカウントに関して当社が保有するすべての顧客情報に適用されます。

JIEHのプライバシーについて懸念がある場合、または当社のデータ管理者に連絡したい場合は、当社までご連絡ください。解決に努めます。 以下のアドレスに連絡することもできます：info@jieh.vnまたはcskh@jieh.vn